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Politique de confidentialité

1. PRESENTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DU CAFEIER

Le site internet www.lecafeier.fr est édité par la société Le Caféier et commercialise des produits alimentaires.

Dans le cadre de ces activités, la société Le Caféier traite les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation ou de leur inscription sur le site www.lecafeier.fr.

La notion de « données personnelles » regroupe les informations qui permettent de vous identifier directement en tant que personne physique telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, votre date de naissance. D’autres informations que celles-ci peuvent également permettre de vous identifier (un numéro de téléphone, une adresse IP, un numéro de commande, …).

La règlementation de l’Union Européenne et notamment le Règlement Général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD ») encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer les données personnelles vous concernant utilisées par Le Caféier lorsque vous naviguez sur notre site internet, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.

2. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT QUE NOUS TRAITONS ?

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter et à enregistrer des données personnelles sur les utilisateurs du site internet et sur nos clients.

Lorsque vous créez un compte sur le site, nous collectons les données des champs du formulaire d’inscription, à savoir vos civilité, nom, prénom, adresse mail, adresse de livraison et adresse de facturation.

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons les données relatives à votre commande (produits, demandes spéciales, montant, numéro de commande, adresse de facturation, adresse de livraison, …).

Lorsque vous achetez un produit sur notre site, le paiement par carte bancaire est réalisé via le module de paiement Sytempay de la « Banque Populaire Grand Ouest », ou par « Paypal ».

Outre les données personnelles que vous nous aurez fournies, nous pouvons aussi collecter vos données de navigation à travers des cookies.

3. POURQUOI VOS DONNEES SONT-ELLES UTILISEES ?

Vos données personnelles sont utilisées par Le Caféier pour les raisons suivantes :

4. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES REPOSENT CES TRAITEMENTS DE VOS DONNEES ?

Les traitements de vos données personnelles par Le Caféier repose sur :

5. LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES

La société Le Caféier pourra transmettre vos données personnelles, à :

6. LA CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Les données de nos clients sont supprimées dans un délai maximal de 3 années à compter de votre dernière commande sur le site ou à compter de notre dernier contact avec vous si vous n’avez jamais acheté de produits sur le site.

Lorsque vous achetez des produits sur notre site, le paiement est effectué par carte bancaire via le module de paiement de la Banque Populaire Grand Ouest. Sauf si vous avez expressément souhaité que vos données bancaires soient conservées pour un prochain achat, vos données bancaires sont immédiatement archivées pour une durée maximale de 13 mois à compter de votre achat, à des fins de preuve en cas de contestation relative au paiement.

Les cookies et traceurs mentionnés, ci-après, sont installés pour une durée maximale de 13 mois.

7. LE TRANSFERT DE DONNEES HORS UNION EUROPEENNE

Le Caféier ne procède pas à des transferts de données personnelles vers des pays tiers à l’Union Européenne.

8. LES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Le Caféier, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles du Caféier, à l’adresse suivante email : contact@lecafeier.fr.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles (notamment en vous opposant à notre intérêt légitime de vous adresser des newsletters) ou un droit de portabilité de ces données en adressant un courrier électronique, à l’adresse suivante email : contact@lecafeier.fr.

Toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles que nous réalisons auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) https://www.cnil.fr.

9. LES COOKIES ET TRACEURS QUE NOUS UTILISONS

Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date).

Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web.

Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies notamment :

10. FINALITES DES COOKIES UTILISES

Les cookies que nous utilisons ont plusieurs objectifs, à savoir :

11. GESTION DES COOKIES

Vous disposez de plusieurs options pour paramétrer l’installation de cookies. En particulier, vous pouvez gérer votre consentement pour chaque finalité sur le site.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

A titre d’exemple :